Rujukan Laman

Terokai Rangka Kerja Undang-Undang mh2603

Di mh2603, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaHubungi Pasukan Kami
mh2603 Terokai Rangka Kerja Undang-Undang mh2603
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh2603 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di…

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan perundangan atau permintaan pemadaman data anda melalui e-mel rasmi kami.
Live Chat Buka sesi live chat dalam akaun anda untuk berbincang tentang terma penggunaan atau sebarang…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian berkaitan terma atau…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana mh2603 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung dalam sistem kami. Pemprosesan data dilakukan mengikut polisi yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, termasuk maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kuki dan Pengesanan

Laman mh2603 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel. Proses ini akan diselesaikan mengikut dasar penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Hak dan Terma Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di mh2603 supaya anda mendapat jawapan yang jelas dan mudah difahami sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penggunaan mh2603 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menjalankan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma kami disusun mengikut keperluan bidang kuasa berkaitan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan polisi penyimpanan data yang ditetapkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan pasukan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, namun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi laman.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda, melalui live chat atau melalui e-mel sokongan kami. Setiap aduan direkodkan, disemak dan dijawab oleh pasukan kami dalam masa yang munasabah.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang sebelum ia dipadam secara kekal. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan ini daripada pasukan sokongan kami.

Ya, semua maklumat transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan selamat dalam sistem kami mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa. Kami tidak menyimpan butiran kata laluan atau PIN kaedah pembayaran anda.